PHONETICA. Come creare una strategia crosscanale
Creare il nuovo posizionamento dell’Azienda che sta promuovendo l’evoluzione della propria offerta e dei propri servizi dando vita a un nuovo mercato, quello della video relazione.
Strategia
•Campagna educational nei confronti degli stakeholder aziendali
•Comunicare la “rottamazione” del vecchio modo di concepire l’assistenza clienti
•Sviluppo di contenuti ad hoc declinati su tutti gli strumenti e i canali di comunicazione